Povodom Svjetskog dana zaštite potrošača, učenici 3. razreda zanimanja turističko-hotelijerskog komercijalista izradili su edukativni pano u holu škole s ciljem podizanja svijesti o pravima i zaštiti potrošača u svakodnevnom životu.
Učenici su kroz istraživački i kreativni rad obradili nekoliko važnih tema vezanih uz zaštitu potrošača. Na panou su predstavili osnovna potrošačka prava, kao i institucije koje štite potrošače i pružaju im pomoć u slučaju nepravilnosti ili povrede njihovih prava. Posebnu pažnju posvetili su opasnostima online kupovine, upozoravajući na moguće prijevare, nesigurne internetske stranice te važnost provjere uvjeta kupnje.
S obzirom na njihovo buduće zanimanje, učenici su istražili i prikazali zaštitu prava potrošača u ugostiteljstvu. Istaknuli su prava gostiju u hotelima i restoranima, važnost kvalitete usluge te načine rješavanja prigovora i reklamacija. IZVOR: Sandra Matković.
